【解説】熊本地震から7年　119番通報の“トリアージ”とは――地震回数減少も引き続き注意　4/17 22:16更新

2016年4月、観測史上初めて震度7の揺れに2度襲われた「熊本地震」。地震直後、熊本市消防局では119番通報が殺到し指令業務が混乱、対応に苦慮しました。この経験から通報内容で優先順位を判断する「コールトリアージ」という仕組みをつくりました。